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Kundenfeedback zu Autohaus Stefan Geisser GmbH

4,3

mit insgesamt 110 Rezensionen Bewertungen

Zeno J ( (5 / 5))
Aus einem potenziellen Autokauf eines XC60, wurde ein Leasing-Fahrzeug mit dem ich äußerst zufrieden bin. …

V B ( (5 / 5))
Ich bin bereits jahrelanger Kunde. Der Service ist erstklassig und die Verkäufer sehr professionell.

Fabian ( (5 / 5))
Habe mittlerweile das 3 Auto vom Autohaus Geisser in Baden-Baden und möchte hiermit einfach mal meine Zufriedenheit aussprechen! Von der Beratung, über die Angebotserstellung, die Kaufabwicklung bis hin zum laufenden Service einfach erste Klasse! Ich bin schon bei vielen verschiedenen Autohäusern Kunde gewesen aber bei keinem war ich so zufrieden wie hier. Ein großen Dank auch an Herrn Hurst (Verkauf) für die reibungslosen und professionellen Abwicklungen.

Eine absolute Empfehlung! Werde auch in Zukunft hier meine Autos kaufen!

Daniel Saipt ( (5 / 5))
Ich habe hier letztes Jahr nach ausführlicher, ehrlicher und kompetenter Beratung ein Fahrzeug gekauft. Ich glaube über die hervorragende Qualität aktueller Volvos wurde genug gesagt. Also gleich zum Haus selbst : Die Beratung ist hervorragend, der Service ebenso. Termine werden schnell und reibungslos durchgeführt. Die Ersatzwagen sind top. Zusätzliche Arbeiten nur nach ausdrücklicher Zustimmung meinerseits, hier dürfen sich andere Vertragshändler gerne eine große Scheibe abschneiden. Immer wieder gerne.

Stefan Pahl ( (5 / 5))
Wer ein Reise macht kann was erzählen :
Ich bin mit meinen Volvo auf den Weg in den Urlaub von Hamburg in die Schweiz unterwegs gewesen , auf der Autobahn kurz vor Baden – Baden fing das Auto an zu stottern . Nach kurzer Suche habe ich meine Retter im Volvo-Autohaus Stefan Geisser gefunden . Es war Freitag 13.15 Uhr , der Herr Stefan Heck hat das Problem mit seinen kompetenten Mitarbeiter sofort erkannt und alle Hebel in Bewegung gesetzt und eine Lösung gefunden . Der defekte Injektor wurde besorgt und eingebaut , das Auto lief wieder .
Nun das beste an der ganzen Geschichte , 15.30 Uhr am Freitag und ich war mit mein Auto auf den Weg in die Schweiz !!!
Nochmals vielen lieben Dank an die Urlaubsretter vom Autohaus Stefan Geisser in Baden – Baden , Besonderen Dank an den Herrn Stefan Heck und seinen kompetenten Mitarbeiter

Frank Behrens ( (1 / 5))
Schlechteste Erfahrung ever… unglaubliche Arroganz, Verkaufsleitung (hier Karlsruhe) kümmert sich nur, wenn sie etwas verkaufen möchten (wie schon einige hier geschildert haben).

Unglaublicher Vorgang, der hier zu schildern einige Seiten füllen würde. Unfreundlich, arrogant, inkompetent und überheblich.

Autohaus hat unglaubliche nicht zu verzeihende Fehler gemacht, die einiges an Kosten verursacht hat – keinerlei Entschuldigung, keine Antwort der Geschäftsführung trotz wiederholter Aufforderung. So wird man behandelt, nachdem man sehr viele Jahre Geschäftskunde dort war und insgesamt 6 Neukunden vermittelt hat.

Vorgang geht an einen Anwalt.

Dieses Autohaus hat mich und meine Kunden das letzte Mal gesehen.

Otmar Seide ( (5 / 5))
Ich habe seit 2012 insgesamt sieben Volvos sowohl privat als auch gewerblich in Baden-Baden gekauft und war immer sehr zufrieden. Insbesondere Herrn Philipp Böttrich möchte ich für die kompetente und freundliche Beratung im Verkauf danken.

Reto Engler ( (4 / 5))
Hatte eine Panne mit meinem Volvo im Urlaub. Wurde darauf hingewiesen dass viel los sei worauf ich erwiderte und ich nur 3 Tage in der Region sei und froh wäre um baldigen Bescheid, da ich sonst ein Mietauto via Versicherung organisieren müsste.
Nach ein paar Stunden wurde der Wagen untersucht und der Defekt behoben. Dabei war der Werkstattmitarbeiter/Mechaniker sehr freundlich und hat mich immer wieder upgedatet was er macht und wie es aussieht. Für einen schweizer sind die Preise völlig io.

MaseratiR L ( (5 / 5))
Habe vor ein paar Tagen in Baden-Baden einen Jaguar F-Type gekauft. Die gesamte Abwicklung des Kaufs durch Herrn Gantner war absolut professionell, sehr angenehm und zu meiner vollen Zufriedenheit. Wohne leider 200 km entfernt, ansonsten würde ich auch die Serviceleistungen des Autohauses in Anspruch nehmen.
Ich kann AH Geisser in Baden-Baden uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich Ich ( (1 / 5))
Wegen einer Panne vom ADAC hin geschleppt worden.
War ein älterer V70.
Der Mechaniker hat sich unbeobachtet gefühlt und über die „Schrottkarre“ gelästert. „Gleich auf den Müll damit“ . Das Auto war Werkstattgepflegt.
Haben irgendwie ohne passendes Equipment einen absurden teuren Defekt diagnostiziert.
Mein Angebot, dass defekte Teil selbst zu besorgen wurde abgelehnt. Somit war es ein Totalschaden.
Auf die Frage nach einem gebrauchten Volvo, kam nur eine Verneinung, obwohl einige auf dem Hof standen.
Wahrscheinlich lag es an meiner Gattin mit Migrationhintergrund.
Wir wurden noch nie so arrogant und überheblich behandelt.

Einzig der junge Mann vom Service. Er war sehr besorgt und hilfsbereit. Durfte uns aber offensichtlich nicht weiter helfen.

Somit sind wir mit Leihwagen vom ADAC nach Hause gefahren und haben einen neuen Audi A6 gekauft.

Die Arroganz und Unfähigkeit von Volvo hat mir einen neuen XC90 sehr madig gemacht. Deshalb wieder Audi.

Meinen defekten Volvo habe ich verkauft. Er läuft schon wieder. Ein kleiner Sensor für wenig Geld war defekt.
Der tolle Volvo Mechaniker kann scheinbar nur Teile tauschen oder Ölwechsel machen.

Vielen Dank für den versauten Urlaub.

Ismer Etlen ( (5 / 5))
Abgesehen davon, dass mein neuer S90 Inscription T5 ein fantastisches Fahrzeug ist – der Service ist bei Geisser, zumindest in Baden-Baden, ausgezeichnet. Die ganze Abwicklung war eine logistische Herausforderung, aber es hat null Probleme gegeben. Sogar der Feierabend war/ist nicht so wichtig wie der Kunde. Sauberer Service, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter! Danke an das Team vom Vertrieb – und hier speziell an Herrn G.

Werner Söhnlein ( (5 / 5))
Sehr freundlicher Kontakt. Unproblematischer Fahrzeugkauf

Hagen Dittrich ( (5 / 5))
Sehr guter Service im Bereich Autoverkauf, alle Vereinbarungen wurden eingehalten, ich war zufrieden – jeder Zeit wieder

Falk Junghans ( (1 / 5))
Wir haben uns entschieden einen neuen Volvo zu kaufen…..
Waren dann am Samstag vor Ort….
Wurden zu geparkt von anderen Kunden auf Bitte sein Fahrzeug weg zustellen…..beschimpft und ich sollte Doch Bitte Bitte sagen…..

Leider keine Hilfe durch das Personal…..Welches vor Ort war…..

Der Autoaufkäufer aus Russland… (Meinte ER ist Chefe hier….) war wichtiger….kauft wahrscheinlich viele billige Autos und nicht wie wir nur einen lausigen V90…!!!!

KANN MANN NICHT EMPFEHLEN
FAHRE DANN LIEBER NACH LEINGARTEN 100 KM ZUM DENZIGER UND WEIß WORAN ICH BIN….

Schade so vergrauelt man Neukunden….

Bernd Kleiner ( (5 / 5))
Sehr freundlicher und aufmerksamer Mitarbeiter. Er hatte einige Probleme zu lösen und dies mit Bravour gemeistert! Ich kann dieses Autohaus absolut empfehlen.

Lukas Weitzenegger ( (5 / 5))
Habe hier bereits meinen zweiten Volvo geholt – keine Probleme, dafür ein top Service und ein unschlagbares Preis-Leistung-Verhältnis.

5/5 – immer wieder!

Thiess Mihail ( (1 / 5))
Bis mann ein Auto von denen gekauft hat, es ist alles ok aber dann….. lieber irgendwo anders gehen. Glauben sie mir

NorBa 59 ( (5 / 5))
Sehr freundlich und kompetent. Hab gleich ein tolles Fahrzeug gefunden und gekauft.

Incamas SRL ( (5 / 5))
Faire Preise – Nach meiner Rückwanderung werde ich den nächsten Jaguar kaufen, sofern Verbrenner noch nicht verboten worden sind.

Martin Wellmann ( (4 / 5))
Der XF war in guten Händen.
Leider seit 2019 kein offizieller Jaguar – Händler mehr in Baden – Baden. Zukünftig muss ich nach KA. Deshalb nur vier Sterne.

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