Automobile Golz ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu Automobile Golz

3,6
mit insgesamt 88 Rezensionen Bewertungen

Bundeskaramellministerium (1 out of 5 stars (1 / 5))
Halbe Stunde vor Ladenschluss keiner Erreichbar „Außerhalb der Geschäftszeiten“ wir haben Mittwoch und nicht Freitag 😀

robert herzog (1 out of 5 stars (1 / 5))
E-Mail Anfrage für einen Service wurde nicht beantwortet und per Telefon auch nicht erreichbar bzw. 2x aufgelegt ohne anzunehmen
Gerne wo anders..

Holger Schmidt-Hartard (3 out of 5 stars (3 / 5))
War auf der Durchreise wegen einer Störungsmeldung an meinem Peugeot hier. Ein Werkstatt-Termin war erst in 14 Tagen zu bekommen. Anschluss Diagnosegerät und Fehler rücksetzen war dennoch möglich. Konnte den Wagen nach 7 Stunden wieder abholen. Kosten: 90 Euro (Diagnose + Fehler-Reset). Empfehlung der Werkstatt: AddBlue-Tank austauschen

Muayyad Tabba (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, der Preis war auch in Ordnung, gerne wieder.

Pinopau (1 out of 5 stars (1 / 5))
30Euro für bereits mitgebrachte Diagnose ohne Aufklärung, absolute Abzocke!
Ich hatte vor drei Wochen einen Termin abgemacht, um den Motor des Aussenspiegels meines Autos reparieren zulassen. Das Auto wurde als Gebrauchtwagen im November bei Golz Automobile gekauft. Die Diagnose Motor des Außenspiegels defekt war bereits vorhanden und wurde bei Termin Absprache durchgegeben. Statt eine Aufklärung bereits beim Telefonat, dass es sich hierbei nicht um ein Garantiefall handelt wurde ich einbestellt später darüber informiert, dass der Austausch kein Garantiefall ist, sondern 500Euro kostet. Da mir die Reperatur dies aber nicht Wert war habe ich zu Guter letzt 30 Euro für eine Diagnose gezahlt, die ich bereits bei Terminvereinbarung durchgegeben hatte.

dmma mai (5 out of 5 stars (5 / 5))
Tip top Werkstatt, immer hilfsbereit freundlich und für den Kunden da. Habe absolut nicht das Gefühl dass du hier über den Tisch gezogen wirst

N G (1 out of 5 stars (1 / 5))
Nie wieder! Inkompetenz und Arroganz auf ganzer Linie. Keine Kommunikation untereinander. Kundenservice und Qualität sucht man hier vergebens. Man versucht auch vergebens irgendjemand ans Telefon zu bekommen. Dauerbesetzt oder klingelt ins Leere. Ersatzwägen die zugesagt wurden sind nicht verfügbar und man wird wieder heim geschickt. Trotz Termin lange Wartezeit und keinerlei Entschuldigung, nur die Aussage „Gehen oder Warten“. 3 Wochen Wartezeit auf einen Werkstatttermin. Auch der Inhaber selbst hält es nicht für nötig auf Nachrichten zu reagieren. Die Werkstatt hat auch nach mehreren Anläufen die Fehler nicht gefunden oder nicht behoben. Dieses Autohaus hat nun einen Kunden weniger. Der Stern geht an Herrn Bassermann vom Verkauf. Jederzeit freundlich, kompetent und hilfsbereit.

sandra schubert (2 out of 5 stars (2 / 5))
Ziemlich enttäuscht gestern.kein Mitarbeiter da, wo einen Termin machen kann. Der zuständige Mitarbeiter musste Wasser holen gehen, und wir haben 25 min gewartet. Und sind dann wieder gefahren. Bis jetzt waren wir immer zufrieden. Hoffen, das es beim nächsten Mal klappt.

Nuno Neves (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich weiß, es ist schwer, alle zufrieden zu stellen, aber 3 und 4 Wochen für nur eines bedeutet, dass Kunden nach qualitativ hochwertigem Service suchen. Fortsetzung eines großartigen Jobs durch alle beteiligten Fachkräfte.

Stephan Ruhl (1 out of 5 stars (1 / 5))
Das Chaos in dieser Werkstatt ist einfach unglaublich. Nach dem ich 3 Wochen auf einen Termin gewartet hatte, wurde ein einfacher Check ob die Bremsen und die Klimaanlage i.O. sind in eine eintägigen Untersuchung ohne wirkliches Ergebnis umgewandelt. Aufgrund nicht vorhandene Ersatzteile konnte die Klimaanlage nicht repariert werden und was schlussendlich an den Bremsen nicht i.O. ist können Sie mir auch nicht sagen. Als Grund, dass uns niemand kontaktierte, dass das Auto „fertig“ respektive Themen aufgetaucht sind, nannte der Mitarbeiter fehlende Telefonnummer. Des Weiteren, können Termine am Samstags auch nicht vereinbart werden. Bis heute warte ich auf einen Kostenvoranschlag welcher mir versprochen wurde. Schlussendlich wurde mir mitgeteilt, dass diese Untersuchung was kostet. Glücklicherweise, konnte mir keiner eine Rechnung geben, weil diese nicht fertig gewesen ist;)

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kontaktiere ich Automobile Golz?

  • email:

    info@golzautomobile.de

  • Telefon:

    +49 7621 4220660

  • Web:

    http://www.golzautomobile.de/

  • Öffnungszeiten der Autowerkstatt:

    Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 7621 4220660

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Wie kommt man zu Automobile Golz?

Adresse
Im Entenbad 16, 79541 Lörrach, Deutschland

7.7012528

 

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