ATU Ulm ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Kundenfeedback zu ATU Ulm

3,6
mit insgesamt 641 Rezensionen Bewertungen

Tobias Loges (5 out of 5 stars (5 / 5))
Wir waren auf der Durchreise in den Urlaub und hatten ein Problem mit der Bremse.Obwohl schon alle Termine belegt waren ,wurden unsere Ersatzteile kurzfristig besorgt und es noch möglich gemacht diese einzubauen. So konnten wir unseren Urlaub noch am gleichen Tag fortsetzen. Super Service und nette Mitarbeiter. Vielen Dank noch einmal. Sehr zu empfehlen.

Uwe Sieger (5 out of 5 stars (5 / 5))
Am Tag vor dem Urlaub, auch noch Samstag eine Schraube in den Reifen gefahren dummerweise erst um 14.30 h bemerkt. Das Team von ATU Ulm hat mit trotzdem geholfen und auch noch länger offen gelassen.
Das alles zu einem fairen Preis. Danke Urlaub gerettet.
Sehr zu empfehlen.
Danke nochmals an das Team

Michael Zaun (5 out of 5 stars (5 / 5))
Top Service durch Herr Caliskan!
Dachbox und Dachträger gekauft und für günstige 19,99€ montieren lassen.

ibrahem (5 out of 5 stars (5 / 5))
Herr Yilan hat sich um das Auto gekümmert, mehrfach angerufen um sicher zu stellen, dass ich als Kunde zufrieden bin. Hat eine gute Arbeit geleistet und sogar noch Schaden das mir nicht bekannt waren, entdeckt und repariert. Habe für das Auto tüv bekommen. Gute Leistung und faire/günstige Preise im Vergleich zu andere Werkstätte hier in der Umgebung. Topp Kundenservice.

jelchen (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr nette Mitarbeiter,, sowohl am Telefon wie auch vor Ort, sehr guter Service. Ich konnte sehr kurzfristig zum Batteriewechsel kommen. Faires Preis-Leistungsverhältnis.

Edgar Rusch (5 out of 5 stars (5 / 5))
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auch wenn mein Kfz dort nicht repariert wurde, hat man mir mit meinem liegengebliebenem Kfz sehr geholfen. Toller Service. Dankeschön.

Chris Mueller (5 out of 5 stars (5 / 5))
Musste neue Reifen kaufen, weil einer nen Platten hatte und das an nem Samstag. Sehr hilfsbereit, man hat sich gut gekümmert und nach 2,5 Stunden war mein Auto neu bereift. Preislich absolut im Rahmen dafür. Top!

A. (1 out of 5 stars (1 / 5))
Hatten per Online Termin für ölwechsel und checks gemacht. Der Mitarbeiter hat immer wieder eronisch gelacht und sagte warum wir diese checks machen WOLLEN, da ist doch nichts besonders. Er sagte wir haben kein Personal es sind nur 4 Leute da und wir können uns nicht teilen. Also war von anfang an klar das wir nicht bedient werden. Wir fahren extra 30 km um nichts zu bekommen. Senden 1 Tag vorher den Fahrzeugbrief und niemand ruft an um zu sagen wir haben den passenden Öl NICHT haben. Voll umsonst nach Ulm gefahren. Laut Unterlagen von Renault steht das man auch Öl von castrol nehmen kann, aber der Herr sagte nur bestimmtes Öl kommt rein und den haben wir nicht. Naja Klimacheck, Batteriecheck, Bremsencheck wurden nicht gemacht. ECHT SCHADE. WIR WERDEN NIE WIEDER HIN GEHEN!!! Eigentlich kein Stern!

Günther Schuh (1 out of 5 stars (1 / 5))
Schlimmer geht nimmer!
Tag 1: Klimaservice für 79.-€ gebucht
Tag 2: „Fahrzeug war noch nie bei uns, Vorprüfung für 20€ muss gemacht werden“, OK
Tag: 3 „Kondensator defekt“ +365€, ok
Tag 4: „Kabelbruch gefunden“ +40€, ok
Tag 4: „Kompressor defekt“ +1.000€ ok wenn bis morgen fertig
Tag 5: „Nicht fertig“, unfertig abgeholt, Rechnung über 680€vorgelegt bekommen! Nach eingehender Beschwerde noch 365€ für den Kondensator bezahlt, Klima funktioniert immer noch nicht!
Fachwerkstatt aufgesucht: „Wer hat da rumgepfuscht?“, Originalstecker am Kompressor fehlt, statt dessen Kabelklemmen verwendet, ein Kabel ganz lose. Alles korrekt angeschlossen, Kompressor (alt) und Klimaanlage laufen einwandfrei!
Kosten 130.-€ inkl. Klimaservice!

Update:
Ich wurde von ATU nicht angerufen!

Tibo bo (1 out of 5 stars (1 / 5))
Die Damen in der Reparaturannahme sind sehr inkompetent, gleichzeitig aber total überheblich und selbstüberschätzt. WEIBLICHE Kunden wird der Kühlschrank für Eskimos versucht zu verkaufen. Zum Öl kaufen OK, für Reparaturen sollte nach aber Neu Ulm gehen.

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Adresse
Jägerstraße 14, 89081 Ulm, Deutschland

9.95681

 

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