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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Autohaus Scheel GmbH Heidenheim

4,4

mit insgesamt 90 Rezensionen Bewertungen

Bernhard Kroker ( (5 / 5))
Das Autohaus Scheel ist sehr empfehlenswert. Ich habe dort einen Neuwagen gekauft und mein gebrauchts Fahrzeug in Zahlung gegeben. Ich habe dort ein sehr faires Angebot erhalten, welches deutlich besser war als bei anderen Autohäusern. Die freundliche Beratung durch Herrn Seitzinger war sehr umfassend und kompedent.

electro hippy ( (1 / 5))
In meinem Fall kann ich leider nicht’s positives bewerten!
Die eigentliche Arbeit wo ich wollte wurde fast nicht erledigt!
Dafür war die Rechnung umso höher, es wurden für einige 100€ mehr arbeiten berechnet die wo aber nicht gemacht wurden.
Sowas geht garnicht und das in einer Vertragswerkstatt!
Dazu hatte mein Fahrzeug mehrere Defekte unteranderem auch ein kaputtes Lenkgetriebe wo nicht erkannt wurde.
Ein defektes Lenkgetriebe ist kein Spass, möchte garnicht davon ausgehen was da passieren hätte können..
Sie standen zwar zu ihren Fehler aber ein sorry ist nicht gekommen

H M ( (5 / 5))
Das Autohaus Scheel in Heidenheim ist sehr weiter zu empfehlen. Vom Verkäufer Herr Seitzinger über den Service bis hin zur Werkstatt sind alle sehr freundlich, sympathisch, kompetent und zuvorkommend.

Kenny Flack ( (5 / 5))
Absolut spitze dieses Autohaus! Sehr zu empfehlen. Vom Mechaniker, über Meister, Anmeldung bis hin zum Verkaufsberater: allesamt freundlich und kompetent.

Mein Autohaus

Julia K. ( (5 / 5))
Was soll ich sagen, für mich seid Ihr das beste Autohaus!
Habe gestern bereits meinen dritten Löwen bei Euch geholt und bin einfach nur rundum zufrieden!
Der Service ist absolut hervorragend! Das Team ist immer freundlich und super hilfsbereit!

Mein besonders großer Dank geht aber an meinen Verkäufer Fabian Seitzinger, der mich großartig beraten hat! Er ist super kompetent, freundlich, hilfsbereit und man ist bei Ihm in sehr guten Händen!
Er war von Anfang (Beratung und Bestellung), bis zum Ende (Auslieferung) immer für mich da und hat alle meine Wünsche super auf mich zugeschnitten.

Ich kann wirklich nur vielen lieben Danke sagen und bin froh das es Euch gibt!

Die Treue werde ich Euch auf jeden Fall halten!

Robin 1896HSV ( (5 / 5))
Bester Service in Sachen Wohnmobil.
Danke!

Matthias E ( (5 / 5))
Sehr nett und Hilfsbereit und kurzfristig einen Termin bekommen für ein Notfall.

MrsRose ( (5 / 5))
Ich habe hier zwar „nur“ einen gebrauchten Wagen gekauft, allerdings bin ich mehr als zufrieden. Der Verkäufer, Herr Seitzinger, hat mir überzeugend beigebracht, dass der Kauf sinnvoll ist und schlicht weg DAS Auto für
MICH gefunden, ohne das ich es selbst direkt definieren konnte.
Ich möchte mich ganz herzlich mit meiner Bewertung bei Herr Seitzinger für seine außerordentliche Kompetenz, seiner Freundlichkeit und seinem Engagement für mich bedanken.
Es war eine sehr gute Entscheidung. Selbst beim Thema Finanzierung hat er eine tolle Arbeit gemacht und die Finanzierung exakt auf mich zugeschnitten. Auch das restliche Team aus Heidenheim hat einen sehr kompetenten und sympathischen Eindruck gemacht. Ich kann dieses Autohaus und diesen Verkäufer mit gutem Gewissen weiterempfehlen. TOP Service!

Nadja Hurle ( (1 / 5))
Kein großes Interesse an Kundenzufriedenheit und durchaus ein wenig unfair! Ich mache mir den Weg dahin nicht mehr!

Edit: Die Antwort vom Inhaber ist so nicht korrekt. Das dieses Fahrzeug reserviert war, wurde mir NICHT mitgeteilt, sonst hätte ich den Anfahrtsweg (ca eine Stunde)wohl kaum angetreten. Mir wurde nach der Probefahrt gesagt, man könne das Fahrzeug nicht reservieren, am nächsten Tag käme noch jemand zur Probefahrt und wer zuerst zusagt, bekommt das Auto.
(Das finde ich im übrigen auch gegenüber dem jenigen der das Fahrzeug angeblich reservieren
ließ ziemlich unfair.)
Jedenfalls wartete ich am nächsten Tag auf Rückmeldung zwecks Inzahlungnahme meines Fahrzeuges und hörte nichts mehr.
Erst auf Nachfrage meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass das Auto bereits am Tag zuvor verkauft wurde.
Tut mir leid, das ist kein schönes Geschäftsgebahren und kein gutes Aushängeschild.

Joy-Andreas Zimmermann ( (5 / 5))
Ich war dort um die grüne Umweltplakette ausstellen zu lassen. Die Dame an der Theke war sehr freundlich. Ich wurde schnell und effizient bedient. Die Werkstatt kann ich nicht beurteilen. Aber die Leute die ich gesehen habe machten einen kompetenten Eindruck.

Daniel Frisch ( (5 / 5))
Ich hatte meinen Lieferwagen mit einer Fehlermeldung dort angemeldet und war sehr angenehm über den Service und die Freundlichkeit überrascht! Mein Fahrzeug war Termingerecht fertig, problemlos hatte ich in der Zwischenzeit einen Leihwagen. Die Fehlermeldung wurde behoben, ohne Kosten für mich zu produzieren. Gerne jederzeit wieder!
Vielen herzlichen Dank für so viel SERVICE!!!

Jork Gittel ( (5 / 5))
Liebes Team vom Autohaus Scheel,
Ich möchte mich gerne auf diesen Wege ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
Insbesondere bei meinem Verkäufer Herr Seitzinger. Er gab mir immer das Gefühl nur für mich da zu sein. Vom ersten kennenlernen am Telefon für eine Vorstellung des neuen Peugeot e 208 GT. Bis hin zur Terminvergabe für eine Probefahrt. Und der daraus resultierenden Bestellung am 2.7.20. Und zu guter letzt die Auslieferung am 18.Dezember 2020. Hat alles bestens geklappt. Ein Neuwagenkauf wie man sich vorstellt. Wenn man mal die Corona und Lockdown Bedingungen außen vor hält. Jetzt heißt es erstmal Spaß und Freude mit dem neuen Löwen unter Strom haben. Und auf weitere gute Zusammenarbeit all die Jahre mit dem Team vom Autohaus Scheel setzen.
Dem gesamten Team wünsche ich eine frohe und besinnliche Weihnachtszeit. Bleiben sie alle gesund. Und wir sehen uns frisch und munter im nächsten Jahr.
Vielen Dank
Mit freundlichen grüßen von der Schwäbischen Alb.
Jork Gittel.

Andy Schmidt ( (1 / 5))
Wir wollten uns am 04.12.2018 ein paar Fahrzeuge anschauen, da ja gerade der Wechsel aufgrund geänderten Abgasnormen ansteht. Leider war an diesem Tag kein Verkäufer im Hause. Die Mitarbeiteruin am Empfang gab zwar ihr bestes und zeigte uns ein paar Fahrzeuge, konnte aber nicht viel dazu sagen. Ach ja gerade der Peugeot 5008 war an diesem Tag zusammen mit dem Verkäufer unterwegs.
Man sicherte uns zwar einen Rückruf und eine Probefahrt zu, allerdings blieb dies bis heute aus. Aus Sicht eines Autokäufers ist dieses Autohaus daher nicht zu empfehlen.

Andreas K. ( (5 / 5))
Für mich persönlich das beste Autohaus. Freundlich kompetente Beratung,so wie man sich ein Autohaus in der heutigen Zeit vorstellt. Und na klar die mega schönen Löwen ,wer kann da schon Nein sagen.Lieben Dank für alles.Ich bin froh das es Euch gibt.

Jones ( (5 / 5))
Tolle, freundliche Beratung und ging sehr schnell vom Zeitpunkt der Anfrage bis Abholung vom Auto

Frau K ( (5 / 5))
Wir waren auf der Urlaubsrückreise und hatten ein kleines Problem mit unserem Wohnmobil. Nachdem uns ein anderer Händler weggeschickt hat, weil kein Termin frei war, wurde uns hier sofort und überaus freundlich weitergeholfen. Vielen Dank!!!

Heinz E. Silkeit ( (5 / 5))
Als gelernter KFZ.ler repariere ich meine Autos schon immer selber und da ich kein Statussymbol brauche, bevorzuge ich Fahrzeuge mit möglichst wenig Elektronik.
Zur Zeit benutze ich ein 306 Cabrio und benötigte ein Fläschchen Hydrauliköl, dieses besorgte ich mir bei einer anderen Peugeotfirma. Dort durfte ich erst mal eine gefühlte Stunde auf den Ersatzteilmenschen warten, der total unfreundlich und oberlehrerhaft daher kam, für mich also gleich eine doppelte Erfahrung, nämlich die Erste und die Letzte. Von all dem ist hier bei Scheel nichts zu finden, ob ich einen Dichtungsring für 1,50€ kaufe, oder was anderes, hier ist man immer freundlich und zuvorkommend. Anruf und das Ersatzteil liegt am Empfang auf dem Tisch.
Ich habe schon einige Autohäuser erlebt, aber das Autohaus Scheel hebt sich wirklich wohltuend von dem Einheitsbrei ab. Sollte ich irgendwann wirklich ein Neufahrzeug kaufen (können), wäre das Autohaus Scheel ganz sicher in meiner Top-Liste ganz oben. Meinen herzlichsten Dank an das Team ….

Sarah Avery ( (5 / 5))
Super toller Service, sehr zuvorkommend und freundlich. Habe in diesem Autohaus sehr viel Menschlichkeit erfahren. Kann es nur weiterempfehlen!!

Frank Maier ( (5 / 5))
Vielen Dank an Herrn Seitzinger für die tolle Beratung !!! Sehr toller Service , kurze Wartezeit!

Ernst Chojnacki ( (5 / 5))
Ein sehr kompetentes Autohaus. Guter Service im Verkauf und in der Werkstatt. Sehr empfehlenswert.

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b.gueler@autohaus-scheel.de
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http://www.autohaus-scheel.com/
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