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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu AHG Gotha – Audi Partner

4,4

mit insgesamt 228 Rezensionen Bewertungen

Carsten Schmidt ( (5 / 5))
ich habe seit 2003 bisher regelmäßig 11 neue Autos oder fast neuwertige Autos gefahren. Bei keiner einzigen Fahrzeugübergabe wurde diese so gut, kompetent und in so angenehmer Atmosphäre durchgeführt, wie bei AHG von Herrn Sieburg. Danke schon mal dafür.
Aber auch nach dem Kauf ist der Kunde sehr sehr gut aufgehoben. Ein Service, eine Zuverlässigkeit und eine Kundenorientierung, die ihres gleichen suchen.
Schade, dass ich über 250 km weit entfernt wohne, sonst würde ich auch zu jedem Service kommen.

ahmet aslan ( (5 / 5))
Danke an Bastian Hartung für den einfachen und schnellen Verkauf.
Liebes AHG Autohaus, Sie können stolz drauf sein solch kompetente junge dynamische Mitarbeiter bei sich zu haben! …

Laura Luft ( (1 / 5))
Begleitung vom Herrn Hantsch ab dem besagten Tag,

Der erste Termin war damals auch schon ausgemacht nur kam dann nicht zustande.
Nach erneuter Terminvereinbarung wurde dass Auto Sonntag Abend hingestellt wie vorher besprach.

Dass mit der Reparaturoption in meiner Nähe ist kein wirklicher Trost da dass Fahrzeug ja schon am Freitag fertig wäre jetzt muss dass ganze Verfahren von neu gestartet werden daher ein erneuter großer Zeitaufwand meinerseits und kosten wurden trotzdem meinerseits gezahlt was keinen Interessiert vielmehr wurde ich dazu vom Filialleiter provoziert und ausgelacht zur Beleidigungen meinerseits kam es nie da auch ich dass Telefonat beendet hatte verstehe ich nicht was sie mir da unterstellen sich aus der Sache rauszureden macht’s nicht besser

Überhaupt nicht zu empfehlen!!!!

Cenk Hantsch ( (1 / 5))
Dieses Autohaus ist überhaupt nicht zu empfehlen!!
Trotz 2 ausgemachten Terminen kam keine Reparatur vonstatten der erste wurde abgesagt beim 2ten stand mein Auto nur Rum, trotz weiter Anreise und höhere Fahrtkosten wurde mir nichts Entschädigt, auf die Frage nach einem Mietwagen kam nur die antwort :Soll dass ich zahlen oder was? Auch den Filialleiter Interessierte dass alles nicht.Im Endeffekt sollte ich mein Auto wieder abholen ohne jegliche Reparatur und alle bisher Endstandenen kosten selber tragen.
Dazu kam dass irgendein Mitarbeiter sich ein Vergnügen machte mein Auto auf Dynamic (Sport) durch die Stadt zu fahren und meinen Sprit zu verfahren,dass Auto wurde nicht so hinterlassen wie es zurückkam

Hans-Jürgen Schieß ( (5 / 5))
War wegen eines Unfall Schaden bei Ahg. Wurde sehr gut beraten und der Schaden wurde Fachgerecht beseidigt.das Personal ist sauber freundlich und kompetent

Florian Perschke ( (5 / 5))
Von der Beratung bei der Konfiguration bis zur Auslieferung/Abholung alles Top! Speziellen Dank an Herr Reichardt an dieser Stelle! So wünscht man sich das!

Ronald Exner ( (5 / 5))
Es war sehr schön da. Die Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Kann ich nur empfehlen.

Ines Albert ( (4 / 5))
In Herrn Siebert fanden wir einen kompetenten Ansprechpartner beim Kauf unseres A6. Es hat eine Weile gedauert und mehrere Besuche gebraucht, bis wir einen passenden Wagen identifiziert haben.. Herr Siebert war geduldig und hat uns gut beraten.

Ein Kommentar zur Verbesserung, das Auto war bei Übergabe nicht wirklich sauber, was man einfach erwartet. Außerdem gab es noch einen kleinen Kratzer, der im Nachhinein behoben wurde.

A 78 ( (5 / 5))
Sehr empfehlenswert, ansprechendes Ambiente, nette und zuvorkommende Mitarbeiter.
Bedingt, dass wir nicht aus der Region kommen und somit nicht zu den Stammkunden gehören, wurde trotz voller Werkstatt ein spontaner Kauf Winterkompletträder incl. Anbau kurzfristig realisiert.

Viele Grüße aus Köln

Frank Gibowsky ( (5 / 5))
Ich kann mich nur für die Kompetente Nette und auf den Punkt gute Beratung bei Herrn Sieburg Bedanken. Ein Mann ein Wort so muss das sein.
Für uns hat sich der Weg gelohnt, Tolles Auto für unser Geld bekommen.
Da kann sich so manche Niederlassung eine Scheibe abschneiden. Es wird mit Sicherheit nicht unser letztes Auto sein was wir hier Kaufen.
Einfach nur mal Danke sagen. Ein Lieben Gruß aus Hannover.

Christopher Klopp ( (4 / 5))
War zum Service/Inspektion da. Sehr freundliches und kompetentes Personal es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt und auch die Reparaturannahme mit gemeinsamen durchschauen des Fahrzeugs fande ich sehr professionell. Leider wurde der erste telefonische Termin nicht notiert und konnte somit nicht stattfinden, somit 4 Sterne. Komme gerne wieder

Nico Mascher ( (1 / 5))
Ein schlechteres Autohaus habe ich im Bereich Service und Kompetenz sowie vetrauensvollen Umgang noch nicht erlebt… Fahrzeug Q7. Auf Grund von Performance Änderungen am Fahrzeug, wurde die Garantie verweigert, obwohl die Baugruppen damit absolut nicht in Verbindung stehen. Dies wurde im Vofeld besprochen Mietwagen und lange Anfahrt in Kauf genommen. Achtung liebe AHG Kunden wenn ihr Änderungen vornehmt kann dies auch zu einem defekten Sitz etc. führen . Ein vorgezogener Service für ü 600€ waren jedoch kein Problem 😉 Ich teile meine Erfahrung hier gerne. PS 0 Sterne waren leider nicht möglich bzw. wären noch zu viel.

Tom Engelmann ( (5 / 5))
Es werden zwar immer weniger bekannte Gesichter im Audi-Autohaus AHG aber der Service war wieder einmal grandios. Von der Werkstatt-Terminvergabe über Rücksprachen bzgl. Zusatzleistungen bis zur Abholung des Fahrzeugs lief alles wieder wie gewohnt perfekt. Kaum zu übertreffen.

Viktoria Ragan ( (5 / 5))
Sehr nette Leute und ganze Beratung ist klasse.

Mephisto 13 ( (5 / 5))
Hier wird Service noch groß geschrieben. Super freundliche Mitarbeiter, die jedermann gut beraten. Zudem ist hier das Preisleistungsverhältnis absolut in Ordnung. Auch der „Show-Room“ kann sich sehen lassen. Sogar bei der Neuwagen-Abholung wird sich hier richtig Zeit genommen, dem Kunden das Fahrzeug vorzustellen.

Dennis Ritzka ( (5 / 5))
Servus
Eine sehr nette und kompetente Beratung. Kann mich überhaupt nicht beschweren und die Niederlassung in Gotha nur empfehlen. Der Weg aus Großalmerode hat sich definitiv gelohnt.

Schöne Grüße aus dem schönen Großalmerode

Andreas Schwandt ( (5 / 5))
Negativ – unser Audi ist liegen geblieben. Aber, großen Dank an das Autohaus Gotha. Nach einen Notruf , lief alles wie am Schnürchen. Vom Abschleppen, der Reparatur, der Reinigung bis hin zum Mietwagen, war es eine absolut perfekte Betreuung, sehr gute Beratung und ein top Service. Wir können dieses Autohaus absolut weiterempfehlen, denn hier ist jeder Kunde ein König .

Kevin Knop ( (5 / 5))
Ich muss nochmal ein Lob an Audi loswerden!!! Ich war am Wochenende an der Lütschetalsperre mit der Familie rodeln und wandern. Zum Schluss wollten die Kids nochmal den Berg hinunter rodeln und ich hab sie abgeholt mit dem Auto. Dazu musste ich 5 Kilometer einer nicht geräumten Schneestraße fahren, Bergauf-Bergab. Sowas hab ich früher auch gern gemacht. Aber was der Audi da leistet!!! Kein rutschen oder ausbrechen. Im Gegenteil, ich hatte sichtlich Spaß daran!

Am Wochenende zuvor habe ich einen Mercedes Fahrer geholfen, welcher sich im Schnee festgefahren hatte. Ihn abzuschleppen war für den Audi kein Problem.

Eben hab ich einer bedürftigen Frau Starthilfe gegeben. Die Lösung mit den beiden Kontakten für + und – sind ja sowas von Benutzerfreundlich angebracht und so konzipiert, dass das Kabel problemlos hält.

Anfangs hab ich den T6, welchen wir vorher gefahren sind nachgetrauert, auch wegen dem Platz. Aber der Audi macht das mit vielen anderen Vorzügen echt wett!

Ein Lob geht ebenfalls an das Team vom Autohaus. Immer freundlich und entgegenkommend. Macht weiter so!

D. Adams ( (5 / 5))
Ich möchte mich auf diesem Wege für die Freundlichkeit der Mitarbeiter und den guten Service dieses Audi Autohauses bedanken. Man war stets bemüht auf meine Wünsche und Probleme einzugehen was ich sehr empfehlendwert finde. Besonders hervorheben möchte ich dabei Herrn Winkler vom Service und Herrn Creutzburg vom Teiledienst ! Dieses Audi Autohaus (Der Freundliche) macht seinen Namen alle Ehre und ist uneingeschränkt zu empfehlen !

Uwe Fassler ( (1 / 5))
Hatte in diesem …laden als Neukunde einen Termin zwecks Naviupdate für einen Q7.Trotz Termin und 4-5 facher Nachfrage passierte nichts. Als Antwort erhielt ich, es kommt gleich jemand und kümmert sich um Sie. Gleich ist dort wohl ein Tag? Bin nach knapp 1,5 h ohne Update gegangen. Absolut nicht empfehlenswert. Da nützt auch der schönste Bau nichts. Service ist für dieses Autohaus ein Fremdwort! Während des Wartens hatte ich ein Gespräch mit einer Kundin. A3 Durchsicht. Ihr ging es genauso. Das Autohaus war aber leer, also kein weiterer Kunde. Einfach nur schlimm, wie man hier mit Kunden umgeht! Das interessante ist, dass man jetzt behauptet, der Termin war schon 08:30 Uhr. Da hatte ich einen Facharzt Termin. Schon seit einem Jahr. Das macht sprachlos, wie man hier agiert.

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