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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu Autohaus H.Habich GmbH

mit insgesamt 117 Rezensionen Bewertungen

Klaus Kohlbach ( (5 / 5))
Das AutohausH.Habich macht mich zur Zeit etwas traurig durch einen Unfall musste ich meinen geliebten Opel Kombi leider dort abgeben. Wurde hervorragend betreut was Abholung Abmeldung betraf wenn ich in dieser Beziehung fragen hatte könnte …

Tilo Friedrich ( (5 / 5))
Zur Inspektion, gute Beratung, Ersatzwagen nach Wunsch, immer wieder!

Michael Jüttner ( (1 / 5))
Am 28.10. 2021 mußten wir auf der Heimfahrt nach Berlin diese Opelwerkstatt wegen eines Defekts am Kühlwasserbehälter aufsuchen. Wir hatten den Eindruck, man wollte uns nicht helfen. Uns wurde gesagt, daß der Kühlflüssigkeitsbehälter defekt ist und zur Zeit nicht lieferbar ist und wir uns nach Berlin über den ADAC schleppen lassen sollen. Daraufhin habe ich meine Berliner Werkstatt angerufen, ihnen alles geschildert und sie gebeten den Behälter zu bestellen. Kurze Zeit später bekam ich einen Anruf von der Berliner Werkstatt, die mir mitteilte es liegen 65 Behälter in der Opelzentrale liegen. Daraufhin habe ich den Mitarbeiter nochmal angesprochen und ihm das mit den im Zentrallager liegenden Behältern erzählt. Es wurde aber alles von dem Mitarbeiter abgewiegelt.
Wir haben uns dann vom ADAC nach Berlin schleppen lassen. Am nächsten Tag habe ich unser Auto um 9.30 Uhr in unerer typenoffenen Werkstatt abgegeben. Der Mitarbeiter hat in meinem Beisein den Behälter bestellt.
Um 12.00 Uhr des gleichen Tages kam der Anruf, der Opel Meriva ist repariert und kann abgeholt werden.
Von diesem Service kann das Autohaus Habich noch sehr viel lernen.
Das Autohaus Habich kann ich niemanden mit gutem Gewissen empfehlen.
Mehrfach habe ich auch versucht den Herrn Habich telef. zu erreichen, da kam dann immer nur von der Azubine: „Er hat gerade einen Kunden.“
Man hat nichtmal nach meiner Telefonnummer für einen Rückruf gefragt.
Für mich ein sehr, sehr schlechter Service.
Ein Brief mit diesem „Erlebnis“ geht auch an die Opelzentrale.

Andreas Sprechert ( (5 / 5))
Ich habe von Mobile.de einen Termin zur Wertermittlung erhalten. Die Kommunikation hat super geklappt. Ich wurde erwartet und der Käufer hat mein Fahrzeug inspiziert. Der Käufer war sehr freundlich und wir konnten uns auf einen für mich fairen Preis einigen. Der Verkauf wurde noch am selben Tag abgewickelt. Ich war überrascht, freundlich, schnell und unkompliziert. Super MfG A.Sprechert

Corinna Puschner ( (1 / 5))
Wer die Möglichkeit hat sollte sich ein anderes Autohaus suchen. Für den bevorstehenden Werkstatt-Termin werden teile bestellt ohne ein Preis zu kennen und man wird auch nicht vorher informiert, so das man am Werkstatt-Termin da steht mit einer knapp 200 Euro teureren Rechnung als vorher gesagt wurde. Eine vernünftige Lösung hat man auch nicht gefunden, wird direkt gedroht man bekommt sein Auto nicht wieder um dann damit das Geld zu holen was noch fehlt. Man hätte den gesagten betragt natürlich als anzahlung dagelassen.

Lars Floreck ( (3 / 5))
Ich war bis zum Januar oder Februar 2020 immer sehr zufrieden mit dem Service. Als ich dann aber zum besagten Zeitraum den zweiten Wildunfall hatte, bekam ich keinen kostenlosen Leihwagen, obwohl es mir laut meiner Versicherung zugestanden hätte. Also ließ ich mich abholen, weil ich es nicht einsah, bei einem Wildunfall für einen Leihwagen zu bezahlen. Beim ersten Wildunfall bekam ich noch ein kostenfreies Fahrzeug. Doch diesmal Fehlanzeige. Man wollte mir weismachen, das stehe mir bei Wildunfall nicht zu.
Dann wollte ich mein Auto abholen und wollte gerne mit einem Meister sprechen, was alles gemacht wurde und ob sonst noch irgendwelche Auffälligkeiten waren. Seit 2012 Stammkunde und man ließ mich über eine Stunde warten. Nicht der Meister, sondern ein anderer Mitarbeiter von der Werkstatt erklärte mir, was gemacht wurde. Daher bin ich ziemlich enttäuscht und überlege, die diesjährige Inspektion und HU in einem anderen Autohaus zu machen

Daniel Mühlbauer ( (1 / 5))
Freundliches Personal, jedoch nur mangelndes Wissen an Kraftfahrzeugen. Bei Ölwechsel deutlich zu viel Öl, stark verschlissene Bremsen durch Inspektion und HU für gut befunden. Zu wenig Kühlwasser. Einfache Dachhimmelreinigung war für die Werkstatt eine herausfordernde Aufgabe. Nie wieder ein Auto von hier!

(Hatten im Mai 2020 einen gebrauchten Skoda Octavia Scout von dort gekauft)

Knarf Rellüm ( (3 / 5))
Nicht unbedingt sehr einladend. Es war dort nicht bekannt, dass ich einen Termin über mobile.de zur Wertermittlung hatte. Habe aber ein gutes Angebot als Exportfahrzeug bekommen.

Martin Heidtmann ( (5 / 5))
Habe meinen Sohn zum Gebrauchtwagenkauf begleitet!
Alles i.O.
Sehr freundlicher und zuvorkommender Verkäufer (Herr Suchomehl).
Daumen hoch

Antje Engnath ( (4 / 5))
Ich bin schon jahrelang Kunde und kann mich im Großen und Ganzen nicht beschweren. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit und das Auto ist immer in Ordnung, nach einer eventuell nötigen Reparatur.

Sven Lenz ( (5 / 5))
Habe meine letzten Autos (neu wie gebraucht) in diesem Autohaus gekauft und war bisher nie enttäuscht wurden.
Vor allem bin ich bei Problemen immer gut beraten wurden. Über Jahre hin weg habe wir da immer eine Lösung gefunden.
Service ist für mich persönlich wichtig. Und auch da habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.
Wer viel fährt sollte auch an sowas denken.
Durch die integrierte Vermietung ist es auch nie ein Problem gewesen, ein Ersatzfahrzeug oder die richtige Fahrzeugklasse (z.B. auch mal ein Bus) zu bekommen.

Petra Funke ( (5 / 5))
Ich habe mir hier einen Transporter ausgeliehen zu günstigen Bedingungen. Nette Beratung und Service, gern jeder Zeit wieder.

Frank Wiemann ( (1 / 5))
Vorsicht !! Wer hier hier sein Auto machen lässt, spielt mit seiner Gesundheit und man bekommt sein Auto als Schrotthaufen wieder. Sicherheitsrückruf von Opel, bei dem betroffene Teile des Kupplungs- u. Bremssystem getauscht wurden. Nach der Abholung war die fehlende Autotasche noch das kleinste Übel, dann stellten wir Quietschgeräusche von jeder Pedale fest. Nun gut dachten wir, na ja neue Teile warten noch ein paar Km, dann der größte Schreckmoment für meine Partnerin. Als sie auf der Landstraße einen LKW überholte krachte ihr das Lenkrad weg. Bei der nächsten Gelegenheit zum ranfahren und natürlich unter Schock stellte sie fest, dass der Hebel für die Lenkradverstellung gelöst war. Als sie mir davon erzählte, schaute ich mir das mal an und wir stellten zu dem noch fest, dass auch das Lenkrad sich nicht mittig befand. Der Meister schob die Schuld auf den Praktikanten. Das Lenkrad wurde ausgerichtet und die Quietschgeräusche von der Pedalanlage sollten wir weiter beobachten. Die Geräusche verschwanden natürlich nicht, also wieder zum Meister, denn ein Quietschen vom Lenkrad kam jetzt auch noch hinzu, Termin gemacht zur Überprüfung, das Fahrzeug war zwei Tage in dieser Werkstatt, gefunden hat der Meister dort „angeblich“ nichts, schmierte aber das Lenkrad mit Silikon voll. Nach einer gemeinsamen Probefahrt waren alle Geräusche sofort zu Hören! Das einzige was der Meister dazu sagen konnte, ist: wir sollen die Geräusche beobachten . Bei unserer nächsten Fahrt fiel uns auf, dass unsere Warnsysteme einfach mal so von der Werkstatt ausgeschaltet wurden, uns davon in Kenntnis zu setzen, hielt niemand für nötig. Lenkradgeräusche sind nun in allen möglichen Tönen wahrzunehmen, könnten zusammen mit der Pedalanlage eine Symphonie bilden. Als wir uns beim Inhaber Herr S. Habich beschwerten und ihm unser Anliegen darlegten, entgegnete er uns, dass seine Mitarbeiter diese Fehler nicht begangen haben und wenn wir nicht zufrieden seien mit dem Service dieser Werkstatt, sollen wir doch eine andere Werkstatt aufsuchen, denn Herr S. Habich muss „gar nichts“ waren seine Worte! Wer sich von einer Werkstatt ein Kompetentes und Seriöses Unternehmen erwartet, sollte um diese Werkstatt einen großen Bogen machen!
Rechtliche Schritte werden eingeleitet.
PS: 1 Stern ist noch zu viel für dieses Unternehmen!

Falko Bolda ( (1 / 5))
Der schlechteste Services den man bekommen kann !! Gesetzliche gewährleistung von 1 Jahr wird einfach von 1 Jahr auf 1/2 halbes reduziert von einen Werkstatt Meister zum anderen Werkstatt Meister Dianogse und kostenvoranschlag wird auf gelbe klebezettel geschrieben für 28 euro !! Von personal Freundlichkeit ist im gesammge Autohaus nichts zu merken !!

Andreas Reiswig ( (4 / 5))
Gute gebrauchte Autos, Neuwagen wie bei jedem Opel Händler, sehr freundlicher und guter Service.

Jens Schwarz ( (5 / 5))
Auch als Fahrer einer Fremdmarke wurde mein Glasbruchschaden im Autohaus Habich kompetent, hilfsbereit und vor allem zeitnah bearbeitet. Auch der Ersatzwagen Insiginia war große Klasse!

Phantom Delta ( (1 / 5))
90 min auf ein Werkstatt Termin gewartet . Tja Pech dann gehen ich mit meinen Firmenfahrzeugen zu einer anderen Opel Werkstatt Pech meine Flotte besteht aus 22 Fahrzeugen

Jens Schwarz (HNC Vermögensverw. GmbH) ( (5 / 5))
Vielen Dank an das Autohaus-Habich-Team! Freitag 16.30 Uhr abgegeben, Sonnabend 11.30 Uhr Insignia mit frischen Bremsen abgeholt. Sehr gut!

Katja Knakowski ( (5 / 5))
Sehr gute Beratung und Auswahl. Anmeldung und restlicher Service ging echt schnell.
Dieses Autohaus ist auf jedenfall empfehlenswert!
Vielen Dank dafür

Rene Wegener ( (1 / 5))
Hmm nen Autohaus was keine Preise am Auto hat …nein mann muss sich die Preise auf Mobile googeln ist schon schlecht .

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