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Inhaltsverzeichnis

Kundenfeedback zu KFZ Arens OHG

4,5

mit insgesamt 38 Rezensionen Bewertungen

Frank Grüning ( (5 / 5))
Seit über fünf Jahren fahre ich mit mittlerweile zwei recht alten (je > 35 Jahre) VWs zu Arens. Auch sehr knifflige Arbeiten an Karosserie und Motortechnik wurden immer richtig gut erledigt. Hatte vorher mit zunehmendem Alter meiner Schmuckkästchen sehr negative Erfahrungen bei anderen, z. T. „namhaften“ Werkstätten, da bei denen wohl nur noch standardisierte Arbeitsabläufe möglich sind. Bei Arens schätze ich neben dem sehr freundlichen Umgang seitens des gesamten Teams vor allem das Engagement aller Beteiligten und deren handwerkliches Geschick. Besonders schön ist, dass hier wirklich mit Verstand gearbeitet wird. Das Preisniveau sehe ich als angemessenen Lohn für die qualitativ sehr guten Leistungen an.

TurboTigra01BOT ( (1 / 5))
Seit langem gehe ich schon mit unseren Autos dort hin. Jedoch bin ich seit kurzem absolut unzufrieden mit der Werkstatt. Sobald der Chef nicht im Haus ist passiert dort Gar nichts !!
Hatte morgens unseren wagen abgegeben zwecks Reperatur. Sagte noch bei der Übergabe dass die Batterie abgeklemmt werden muss weil ein Verbraucher dauerhaft Strom zieht, wenn sie nicht sofort an dem Auto arbeiten. Da mein Handy nach der Übergabe Probleme aufzeigte sind wir 2,5Std später nochmal dorthin gefahren um die Nummer meiner Frau dort zu hinterlassen für derweile Rückrufe. Was soll ich sagen ,der wagen stand da unverändert ,Batterie nicht abgeklemmt da man den besagten Verbraucher noch arbeiten hörte und sie Alarmanlage des Wagens ging immer wieder ah und aus. Ich denke eine Alarmierung der Batterie. Am nächsten Tag dann ein Kostenvoranschlag bekommen den ich in der Höhe von einer BMW Fachwerkstatt erwartet hätte. Wobei das Ersatzteil nicht im üblichen Preisrahmen hätte kosten sollen. Auftrag zur Reperatur wurde nicht erteilt. Zum dank dafür bekamen wir eine Rechnung die sich gewaschen hatte und das für eine Überprüfung die bei BMW nicht den Satz gekostet hätte. Ich habe mich dort erkundigt. Daher werde ich diese Werkstatt nicht mehr aufsuchen und auch nichtmehr wie gewohnt weiter empfehlen. Wenn der Chef Mal sein Personal ausgedünnt hat würde ich ihm vielleicht noch eine Chance geben,aber in nächster Zeit wird mein Geld nicht mehr an diese Werkstatt gehen .

Erik Schare ( (5 / 5))
Sind mit zwei Citroen (Cactus und Grand Picasso) dort schon seit Jahren Kunden und wurden immer bestens beraten. Und die Preise sind für die gebotene Fachkompetenz mehr als fair. Absolute Empfehlung!

Daniela Laps ( (4 / 5))
Netter Service zu guten Preisen.
Die kleine Werkstatt deckt alles Wichtige ab von Reifenwechsel, Inspektion bis (Unfall-) Reperatur. Der Service ist schnell – auch bei Notfällen und es ist ein freundlicher Umgang. Der Familienbetrieb bietet faire Preise an. Kleines Manko ist, dass z. B. auch Spritzwasser und Dinge, die man eventuell selber erledigt, automatisch aufgefüllt und in Rechnung gestellt werden. Das sind zwar kleine Beträge, sollte dann aber im Vorhinein einfach gesagt werden, wenn man das nicht wünscht.

Jenny Koch ( (5 / 5))
Ich fühlte mich individuell und fair betreut und mein Auto wurde schnell repariert. Ich wurde freundlich behandelt und über die Reparatur aufgeklärt. Zusammenfassend fühlte mich nicht wie eine Nummer wie ich es oft bei großen Reparaturketten empfunden hatte und daher werde ich bei Bedarf wieder kommen.

flexo ( (5 / 5))
Diese Werkstatt hat Ahnung! Wo andere bloß den Fehlerspeicher auslesen und blind Teile wechseln, wird hier der Motor und das Motormanagement als ganzes gesehen und vor allem auch so verstanden. Sehr fairer und vertrauensvoller Umgang. Wäre ich hier mal eher hingefahren, dann hätte ich viel Geld und vor allem Nerven gespart.

Dirk Sengenhorst ( (1 / 5))
Habe vor 5 Monaten dort einen Gebrauchtwagen gekauft.
Nach drei Wochen blinkte die Motorkonntrolllampe wieder in die Werkstatt, dieses wiederholte sich 5 mal alle drei Wochen mehrere Teile wurden ausgetauscht.
Doch die Motorkonntrollleuchte blinkte wieder zum 6 mal in die Werkstatt.
Mir und meiner Frau wurde gesagt das sie an dem Wagen nichts mehr machen keine Reparaturen mehr wir wurden links liegen gelassen ohne Komentar.
So musste ich zu einer anderen Werkstatt das ganze Auto noch mal Auslesen lassen und Fehler suche kosten 300 Euro
Werde die Werkstatt Arens nicht mehr betreten sind sehr enttäuscht.
Rechtliche Schritte behalten wir uns vor.

Oliver Wiese ( (5 / 5))
1++
Immer wieder auf höchsten Niveau!
In dieser Werkstatt steht der Kunde an erster Stelle.

Sabine B. ( (5 / 5))
Wir sind sehr zufrieden mit der Wahl dieser Werkstatt. Ehrlich und engagiert wurde unser BMW repariert.

Thomas Koj ( (5 / 5))
Auch wenn ein Werkstattbesuch meist nix Gutes bedeutet, hier fahre ich gerne hin. Super Service, gute Preise.

M Isenberg ( (5 / 5))
Ich bin dort gut bedient worden mit meinem BMW, kann die Werkstatt nur empfehlen

Roswitha Hora ( (5 / 5))
Hier stimmt das Preis-Leistungs Verhältnisse noch. Kompetente Beratung.sehr empfehlenswert!!Immer wieder gerne!

Katja Kargl ( (5 / 5))
Seid wann seid ihr BMW vertretung wieso weiss ich da von nichts ?

Jörg van der Groef ( (5 / 5))
Immer freundliche und kompetente Beratung. Super.

Martin Kordisch ( (5 / 5))
Kompetent, preiswert, flexibel und vor allem Flott! Daumen hoch!

Erich Swist ( (5 / 5))
Günstige , schnelle und gute Meisterwerkstatt

Christian Schmidt ( (5 / 5))
Die beste Autowerkstadt im Kreis Recklinghausen.

Carsten B. ( (4 / 5))
Freundlich und hilfsbereit. Gute Preise.

Alfred Queren ( (5 / 5))
Beste Erfahrungen…..Super Team

Dirk Dahlke-Boßmeyer ( (5 / 5))
Freundlich flexibel es gibt für alles eine Lösung

☎ DIE AUTOWERKSTATT ANRUFEN

Wie kontaktiere ich KFZ Arens OHG?

email:
info@kfz-arens.de
Telefon:
+49 2361 22470
Web:
http://www.kfz-arens.de/
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Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 2361 22470

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Adresse

Am Stadion 43, 45659 Recklinghausen, Deutschland

7.19071

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