Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu Autohaus Hopfmann GmbH – Subaru & Volvo Vertragshändler
Olaf Winter (
(5 / 5))
Freundliche und kompetente Beratung. Arbeiten in der Werkstatt werden super ausgeführt, nie Probleme gehabt. Und wenn wirklich einmal etwas unerwartet auftritt, findet sich immer eine Lösung.
Enrico Buske ( (5 / 5))
Das Autohaus bekommt 5 Sterne, denn die Kaufabwicklung war sehr professionell. Obwohl samstags keine regulären Öffnungszeiten sind, konnte ich das Fahrzeug besichtigen. …
Steffen Jahn ( (5 / 5))
Das Autohaus meines Vertrauens. Kompetente und freundliche Menschen.
Die Werkstatt macht super Arbeit.
Es wird ohne zu murren auf Kundenwünsche eingegangen.
Carsten Pust-Achilles ( (5 / 5))
Top, endlich mal ein stressfreies Autohaus
Andrea Hensel ( (5 / 5))
Sehr nette, schnelle und kompetente Hilfe. Trotz eines vollen Terminkalenders durfte ich am Folgetag kommen damit sich jemand mein Auto anschaut. Habe mich gut beraten gefühlt!
Hans Menzdorf (
(1 / 5))
Ich war auf der Suche nach einem Volvo V90 CC und bin die verschiedenen Händler in der Region angefahren. Leider wurde ich in diesem Autohaus nicht beachtet, nach 5 Minuten „dumm im Verkaufsraum rumstehen“ und nicht beachtet werden (obwohl mehr als genug Mitarbeiter im Verkaufsraum waren). Habe ich mich doch zum gehen entschieden und das Geld bei einem kundenorientierten Händler gelassen. Schade, dass es in einer Zeit voller Möglichkeiten der digitalen Suche und somit kurzen Wege noch Unternehmen gibt, die nicht begriffen haben wie wichtig Kundenorientierung, Service und Wertschätzung sind. Ich werde einen großen Bogen um dieses Autohaus machen.
Mücke Muck ( (1 / 5))
Ich würde gerne etwas positives über das Autohaus berichten aber ich wüsste nicht was. In der Bewertung habe ich einen Stern angegeben da es leider nicht möglich ist keinen Stern zu vergeben, denn ein Stern ist schon zuviel. Ich wollte einen Subaru kaufen, beim ersten Besuch an einem Samstag war kein Verkäufer vor Ort. Dann habe ich einen Termin gemacht unter der Woche das ich mich für ein Fahrzeug interessiere . Beim zweiten Besuch durfte ich mir das Fahrzeug im Verkaufsraum anschauen. Angesprochen auf eine Probefahrt wurde mir gesagt das ich das am Telefon bei der Terminabsprache explizit hätte sagen müssen ! Sorry aber wenn ein Kunde anruft für ein Fahrzeug hätte ein guter Verkäufer nach einer Probefahrt am Telefon fragen sollen vorausgesetzt daß dieser Fahrzeuge verkaufen möchte. Na gut ich war guter Dinge und machte einen dritten Termin aus unter der Woche. Dann kam ich zu den besagten Termin und zu meiner Überraschung durfte ich eine Probefahrt machen, aber für die 20km Fahrt müsste ich Tanken und den Tankbeleg vorzeigen ( keine 5€)! Hammer das hatte ich noch nie erlebt , so dann wollte ich den Wagen kaufen aber der Verkäufer war schlecht über das Fahrzeug informiert und in dem Verkaufsbüro war es lausige 15 Grad warm so daß ich die Jacke anbehielt. Ein Kaffee oder ein kalt Getränk wurde mir auch nicht angeboten, obwohl ich bereit war ein Neufahrzeug zu kaufen ! Dann machte der Verkäufer den Konfigurator auf der für jeden zugänglich ist und wollte mir den Preis nennen, das tat ich bereits Zuhause und sagte Ihm das weiß ich bereits. Den Preis den der Verkäufer mir für mein Altfahrzeug geben wollte war lächerlich.Dann ging ich und sagte das ich einen Subaru kaufe aber nicht hier . Nach einem Telefonat mit dem Besitzer des Autohaus wurde mir erklärt das die Verkäufer angewiesen sind so zu verfahren. OK anscheinend springen eine Kunden auf diesen Umgang an und kaufen dort Ihre Fahrzeuge, ich jedenfalls nicht ! Naja ich habe dann bei einem anderen Subaruhändler ein Fahrzeug gekauft und für mein Altfahrzeug sogar noch mehr Geld bekommen und einen Kaffee in einem warmen Büro ! Mein Fazit: also auch wenn Hopfmann im Ballungsraum Rostock der einzige Subaruhändler ist, lohnt es sich ins Auto zu setzen und woanders einen Subaru zu kaufen. Schade nur das solch ein Verhalten gegenüber Kunden gewollt und geduldet wird.
Carsten Kilian ( (5 / 5))
Volvo V 60 T6 gekauft, Verkaufsabwicklung per @Mail und Telefon, seitens AH Hopfmann immer direkt reagiert, alle Fragen innerhalb kürzester Zeit geklärt, V 60 stand wie beschrieben inkl. montierter Winterräder zur Abholung bereit, Gebrauchtwagen wurde unkompliziert in Zahlung genommen, Verkäufer und Chef vom AH Hopfmann kompetent und nett, alles zur vollsten Zufriedenheit, uneingeschränkt zu empfehlen, beim nächsten Mal gerne wieder!
Jürgen L. ( (5 / 5))
Ein super Service ,sauberes Auto inkl.Frontscheibe ,sehr freundliche Mitarbeiter gute Arbeit und sehr zuverlässig, da kann sich HWI eine Scheibe abschneiden.
Jürgen Kastner ( (5 / 5))
Hohe Kompetenz… sehr Nett… gern wieder
Michael Plücker ( (5 / 5))
Super Service und gute Leistung.
Ich bin begeistert, wie schnell das Auto wieder flott war.
Außerdem wurden die Absprachen eingehalten.
Nochmal ein dickes Lob für diesen Service und für die gesamte Mannschaft.
Hardy ( (5 / 5))
Sehr gute Beratung. Mein Eindruck, seriöses und kompetentes Autohaus.
Johannes Wermke ( (5 / 5))
Hatte auf der Autobahn einen LKW Bremskeil überfahren. Es gab einen sehr heftigen Schlag gegen die Bodengruppe. Da wir hier auf Urlaub sind und noch einen weiten Heimweg haben, wollte ich meinen STI lieber noch mal nachschauen lassen. Durch die Subaru Homepage wurde ich zum Autohaus Hopfmann geführt. Nachdem ich meine Bitte vorgetragen hatte, sorgte Herr Hopfmann persönlich dafür, dass sich mein STI keine 5 Minuten später auf einer Bühne befand und von Herrn Hopfmann, dem Werkstattmeister und einem Gesellen in meinem Beisein gecheckt wurde. Ich wurde als Durchreisender behandelt wie ein langjähriger Stammkunde. Vielen lieben Dank für den super Service
Solch einen perfekten Kundenservice findet man selten.
5 Sterne für dieses Autohaus.
Mit herzlichem Gruß aus dem Rheinland.
Mick Payman ( (1 / 5))
Nachweislich wurde zum 2 mal bei Reifenwechsel fehlerhaft gearbeitet. Das schlimmste daran ist. Nicht der Fehler , sonder der Umgang mit der Situation.
Caro B. ( (5 / 5))
Ich hab kürzlich einen Subaru XV gekauft und bin mit dem Service und der Beratung mehr als zufrieden gewesen. Ich kann das Autohaus absolut empfehlen.
Danilo Hiltner ( (5 / 5))
Super Autohaus, immer sehr freundlich und schnell, super sauberes Auto bei der Abholung
M Reinert ( (5 / 5))
Heute eine super Beratung durch Herrn Hopfmann erfahren. Sehr kompetent nicht aufdringlich, ein Erlebnis
Toralf Boettcher ( (5 / 5))
Bin sehr freundlich und höflich beraten worden. Sehr nettes Ambiente.
Mogli at dh-pm ( (5 / 5))
Sehr gutes Autohaus. Sehr familiär. Sehr guter Service. Tolles Team.
Mike Monden ( (5 / 5))
Guter und schneller Service, immer freundlich !
Wie kontaktiere ich Autohaus Hopfmann GmbH – Subaru & Volvo Vertragshändler?
email:
info@autohaus-hopfmann.de
Telefon:
+49 38203 12977
Web:
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 38203 12977
Wie kommt man zu Autohaus Hopfmann GmbH – Subaru & Volvo Vertragshändler?
11.9932686
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