DB Autohaus Schweinfurt ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:

Kundenfeedback zu DB Autohaus Schweinfurt

4,1
mit insgesamt 290 Rezensionen Bewertungen

Uwe Porr (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ich hatte mich für einen Opel Astra Sportstourer von Mobile.de bei dem Autohaus gemeldet.Am nächsten Tag bekam ich eine Mail, dass das Auto im Zulauf wäre und noch nicht zur Probefahrt bereit wäre.Also kontaktierte ich den Verkäufer per Telefon und fragte wann das Auto da wäre da ich es gerne kaufen möchte.Man versprach mich per Mail zu informieren.2 Tage später schaute ich mir die Anzeige wieder an und mußte feststellen, dass das Auto bereits verkauft ist. Vom Autohaus keine Mail kein Telefonanruf nichts. So macht man sich keine Freunde.Habe aber ein Auto bei Cazoo.com gefunden zu besseren Konditionen und bekomme das Auto sogar gebracht. DB Autohaus Schweinfurt ist nicht zu empfehlen.Normal 0 Sterne

Stefan Thamm (5 out of 5 stars (5 / 5))
Ich bin als Liegenbleiber zum DB Autohaus geschleppt worden und kann nur gutes über das Autohaus sagen. Sehr freundlich und hilfsbereit, ohne Termin bin ich direkt dran gekommen und schnell kompetent beraten worden. Natürlich bezahlt man hier auch mit Geld aber das ist ja überall gleich.
Daumen hoch!

Stefanie Schmitt (1 out of 5 stars (1 / 5))
Unfreundlicher Service, man wird als junge Frau abgestempelt und für Blöd verkauft.
Offensichtliche Probleme werden als Nichts dargestellt.
1 Stern nur fürs Auto, das ist top!
Heutzutage sehr Schade.

Moritz Schlembach (1 out of 5 stars (1 / 5))
Ich hab bei einem Auto eines Kollegens selbst die unprofessionelle und unverschämte Art eines gewissen Verkäufers erlebt und würde dort niemals ein Auto kaufen, der Umgang mit Reklamationen dort ist einfach unprofessionell! Es sollte ganz klar heißen, 6 Monate Gewährleistung!

Simon S. (5 out of 5 stars (5 / 5))
Reparatur eines Wildschadens (neue Stoßstange, Sensoren …) + Service innerhalb von nicht mal 3 Werktagen.

Büro und Werkstatt machen einen sehr ordentlichen Eindruck und der Kontakt ist professionell und angenehm.

Im ungefähren das, was man z. B. eigentlich von einem qualitativ hochwertigen VW-Autohaus erwarten würde (in Punkto Qualität).

Ähnliches habe ich bisher noch bei keinem Ford-Autohaus/Händler gesehen bzw. hat noch keines so einen guten Eindruck bei mir hinterlassen.

Einziger Wermutstropfen … das Auto könnte man vielleicht noch schön Innen saubermachen (bei knapp 2500 teur) 😉 … aber das wäre vermutlich nur das i-Tüpfelchen. Dann lieber ordentliche Reparaturleistungen … putzen kann ich auch selbst.

Gerne wieder, hier komme ich wohl künftig zum Service hin.

Es kommt eben immer auf den Inhaber an (zu Löffler würde ich beispielsweise auf Grund von schlechten Erfahrungen mit dem Kundendienst in der Familie niemals gehen … und wenn sie halb Schweinfurt aufkaufen).

Lukas Schrenk (1 out of 5 stars (1 / 5))
Allgmein kann man sagen riesige Auswahl, man muss aber sehr genau schauen und sich wirklich alles über das Fahrzeug sagen alles auch zwecks Unfallschäden wird hier gern behauptet Unfallfrei bis man genauer nachhakt.
Weiterhin ist es ein Autoverkauf kein Autohandel denn Verhandelt wird der Preis nicht.
Das Personal sollte dringend im Vertragsrecht geschult werden .

Aus meiner Erfahrung

kann ich nur von diesem Autohaus abraten, haben dort einen PKW gekauft und 1 versucht zu kaufen.

der erste Kauf war Problemlos bis auf dass Hr. H. einen Sehr von oben Herab behandelte und ein paar falsche Informationen über das Fahrzeug gab. Beim 2. Fahrzeug war es dann so dass ich mir 1 mal ein Fahrzeug bestellte (per e mail mit hinterlegter Telefonnummer) die Besichtigung bestätigt wurde und als ich dann vor ort war das Fahrzeug nicht verfügbar war da gar nicht vor ort und Absagen konnte man angeblich nicht, da ich ja keine Telefonnummer hinterlegt hätte.

Einige wochen später hatte ich wieder ein Fahrzeug bestellt und wollte mir ein weiteres bestellen zu vergleichszwecken. Hierrauf bekam ich die Antwort ich hätte doch bereits eines gekauft von Hr. H. und ob ich denn nicht wüsste was ich will (weil eins Benzin und das Andere Diesel war). Ich musste ihn dann erst mal aufklären was in den vorverträgen drin steht um dann gesagt zu bekommen diese hätte er noch nie gelesen da sie von der Zentrale kämen. Hier fragte ich mich dann warum er dann völlig falsche Tatsachen behauptete wenn er zugibt er kennt den Vorvertrag nicht.

Dann Fahrzeuge besichtigt sich entschieden Vorvertrag in Kaufvertrag gewandelt. Rechnung bekommen etc und dann begann eine Informationssperre (Vertraglich Nebenpflicht eigentlich. Aber sowas kennt man dort anscheinend nicht). Dann war Plötzlich neu dass ich den PKW gewerblich kaufen wollte (habe ich nur bestimmt 10 mal am telefon erwähnt bei 3 verschiedenen Verkäufern ) dann gabs doch keoinen Vertrag mehr ….. ich hab nur noch hinterhertelefoniert , es wurden immer mehr Ungereimtheiten von den Verkäufern und Geschäftsführer behauptet

nie kam eine Information proaktiv von der DB Connect , verzug wäre am ende 3 Monate gewesen, eigentlich hatte man sich da auf minderung des KAufpreises bereits geeinigt (ist ja im geschäftsleben normal) wurde dann aber abgetan mit Autos haben doch keinen Wertverlust durch standzeit…

Interessante Auslegung und

Absolutes no Go

Kauf ist dann gescheitert schade eigentlich denn es war ein Schönes auto

M K (1 out of 5 stars (1 / 5))
Erst nett, dann unverschämt und unfreundlich, die Behandlung durch den Verkäufer grenzte schon an eine Frechheit!

Erster Kontakt verlief über Email, dieser war auch sehr nett und freundlich. Wir konnten so schnell einen Termin für eine Probefahrt vereinbaren.
Nach dieser Probefahrt stellten wir jedoch fest, das dass gefahrene Auto nichts für uns ist und wir vereinbarten weiter zu suchen und evtl. nochmal wieder zu kommen. Das taten wir einige Tage später auch, um eigentlich zwei Autos (so war es vereinbart) probe zu fahren.
An diesem Tag zog es der Verkäufer Herr H. jedoch vor uns sehr von oben herab zu behandeln, so das wir das Gefühl hatten wie zwei kleine Schulkinder getadelt zu werden die mal wieder nicht gehört hatten. Nach der ersten Probefahrt wollten wir nun das zweite Auto nicht nur sehen, sondern auch noch fahren. Da wurde Herr H. richtig patzig und maulte uns an „Wir betreiben hier kein Probefahrt-Tourismus“ und „Von erwachsenen vernünftigen Menschen sollte man die Fähigkeit erwarten von dem einen Wagen auf den andern Wagen zu schließen wie er fahren würde“ (zwei unterschiedliche Hersteller und Modelle!). Wir sind der Meinung ein Auto für den Verkaufspreis von 15.000€ kauft man nicht ungetestet, vor allen Dingen einen Gebrauchtwagen nicht!
Es tut uns sehr Leid Herrn H. bei seiner „Arbeit“ gestört zu haben, denn genau das Gefühl wurde uns vermittelt. Zumal er auch nur einsilbig oder patzig auf Fragen geantwortet hat die man ihm bezüglich der Autos gestellt hat. Kann ja sein das er viele Jahre Erfahrung hat, wir aber nicht, da kann man schon erwarten ein Verkaufsgespräch auch auf Augenhöhe führen zu können…auch bei einem Altersunterschied Kunde-Verkäufer von knapp 20Jahren sollte dies möglich sein!
Also allen viel Spaß beim Autokauf dort! Wir passten wohl nicht ins Kundenschema und haben den laufenden Betrieb gestört.

Wilfried Menz (5 out of 5 stars (5 / 5))
Total liebe Verkäufer da, gerne wieder.

Christoph (4 out of 5 stars (4 / 5))
Super nette Mitarbeiter, es wird einem immer geholfen! Service schnell und zuverlässig! Leider kein Neuwagen Verkauf mehr

Oliver Roland (5 out of 5 stars (5 / 5))
Es werden Fahrzeuge aus dem Fuhrparkservice der DB und der Bundeswehr veräußert. Somit sind ein lückenloser Lebenslauf und regelmäßige Wartung Usus. Alle Fahrzeuge erhalten zur Auslieferung eine neue TÜV/AU Abnahme. In meinem Fall wurde auch der fällige Service durchgeführt.

Die Kollegen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Insbesondere meinen Berater/Verkäufer Herrn Hain möchte ich lobend erwähnen!
Getroffene Zusagen wurden alle eingehalten und klare Aussagen zu meinen Fragen getroffen.

Jedoch ist ein einfach mal hin fahren und Auto mitnehmen nicht möglich. Durch die zentrale Vorhaltung der Papiere und die schiere Masse an Fahrzeugen sollte man Probefahrten vorher terminlich abstimmen. Die Abwicklung (Kaufvertrag, Bezahlung, Zusendung der Papiere, TÜV/AU, etc) dauert ca. 14 Tage, darauf muss man sich einstellen. Wenn das kein Problem darstellt – TOP Empfehlung!

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Adresse
Robert-Bosch-Straße 7, 97424 Schweinfurt, Deutschland

10.2336626

 

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