Hier finden Sie alle Informationen über diese Autowerkstatt:
Kundenfeedback zu ATU Coburg
Florian Mueller (
(5 / 5))
Spontan eine Dachbox gekauft. Der Verkäufer wusste wo von er spricht. Sehr nett, kompetent und witzig. Ich war angenehm überrascht. Er half sogar bei der Montage direkt am Fahrzeug und blieb auch geduldig als anfangs kleinere Schwierigkeiten gab. Jederzeit gerne wieder! Sehr zu empfehlen!
T. F. ( (5 / 5))
habe den jährlichen Service an meinem Auto machen lassen, Preis Leistung einfach Top, bin rundum zufrieden…
Moi Moisn ( (5 / 5))
Online Termin gebucht
Alles prima gelaufen
Kompetenter Werkstattleiter
Gute Arbeit fairer Preis
Ich komme wieder .
Klimaanlage läuft wieder 1A
Sehr zu Empfehlen
Ines Werner (
(1 / 5))
Mitarbeiter alle sehr freundlich aber das wars leider auch schon. Erster Tag dort, Probleme geschildert, nix gefunden, 30€ gezahlt, auf der Heimfahrt wieder gleiche Probleme gehabt…sogar etwas schlimmer. Nächster Tag nochmal hin, wieder geschildert mit den neuen Problemen, jetzt wurde plötzlich was gefunden was ich bitte beim Autohaus vorzeigen soll, 27€ gezahlt für 90min warten und am Ende wieder mit den Problemen nach Hause gefahren. Habe mir auch mal die Rechnungen genau angesehen… der notierte Text bezüglicher der geschilderten Probleme stimmte nicht ganz mit dem überein was ich gesagt habe und ich habe mich mal mit 3 KFZ-lern aus dem Bekanntenkreis unterhalten die haben mir sofort gesagt was das Problem am Auto ist…alle 3 das Gleiche gesagt unabhängig voneinander. ich komme mir richtig verar…. vor. Innerhalb 2 Minuten eine gratis Information. Werde das jetzt woanders beheben lassen.
Nachtrag:
man hatte sogar vergessen mir meine Motorabdeckung wiedereinzubauen. Ist mir erst viel später aufgefallen und ich wurde nicht mal kontaktiert. man hatte sich nur gewundert woher die kommt. nach 3 wochen mal nachfragen lassen und zum Glück wiederbekommen aber mal ehrlich…. EUER ERNST???? Mail und Telefonnummer waren bekannt
Mike Ackermann ( (1 / 5))
habe davor angerufen ob sie bremssättel lackieren, antwort ja, gestern hingebracht, heute abgeholt, hätte am liebsten gepflötscht, dass alles für 236€, für verpfuschte arbeit dass hätt ich selber so auch hinbekommen, vlt sogar besser, maßlos enttäuscht, einziges entgegenkommen, nach dem urlaub könnt ich meinen bus nochmal bringen, und dann wird umsonst nochmal weitergepfuscht!!! bedarf gedekt-vielen dank auch, jetzt muss ich wieder alles entfernen lassen und in ne ordentliche lackiererei fahren!
Thom Stein ( (1 / 5))
Wir haben vor Ort 4 neue Reifen von Goodyear (120€ pro Reifen) + Montage erworben. Die Dienstleistung wurde zügig an einem Nachmittag vollzogen. Als wir das Auto abgeholt haben, waren wir über den äußerlichen Zustand der „neuen“ Reifen enttäuscht, verärgert und konnten unseren Augen nicht trauen. Die neuen Reifen sahen aus, als wären diese bereits 3 Jahre gefahren worden. Wir sind es gewohnt, dass neue Reifen schwarz sind. Die Reifen sind grau und haben teilweise orange Flecken. Nach Rücksprache und Bildabgleich mit Goodyear und der ATU Zentrale weißt der Zustand auf einen Produktions-, respektive Lagerfehler hin.
Die Vermittlung zu dem stellvertretenden Geschäftsführer der ATU Filiale in Coburg war sehr ernüchternd. Man behauptet vor Ort, dass die Reifen eine graue Wachsbeschichtung zum Schutz haben (Goodyear dementiert das). Mir wurde angeboten, dass man diese Beschichtung mit einem Lösemittel (Bremsenreiniger) auf unsere Verantwortung, jedoch auch nur äußerlich entfernen könnte. Man bot uns einen Termin dafür an, welchen wir annahmen.
Die Leistung wurde in der Folge nur oberflächlich und ungenügend durchgeführt. Die Rückstände sind immer noch deutlich zu erkennen und die Reifen sehen auch trotz dessen weiterhin unansehnlich und alles andere als neu aus.
Nach einem privaten Gespräch mit einem anderen Mitarbeiter der Filiale, erfuhren wir, dass man durch die Art der Lagerung der Reifen in der Filiale (??) grundsätzlich nicht mit anderen Anbietern, speziell dem Originalhersteller, mithalten kann und der Fall extrem und demnach gewiss ärgerlich für uns sei.
Rein objektiv ist aufgrund des Sachverhaltes, der negativen und nicht kundenorientierten Behandlung des stellvertretenden Geschäftsführers und der erneuten ungenügenden Werkstattleistung für diese Filiale nur 1 Stern möglich.
Von einem Rechtsstreit sehen wir ab, aber das war gewiss unser letzter Besuch in dieser Filiale.
Kerstin Sonntag ( (5 / 5))
schnelle und zuvorkommende hilfe beim radwechsel ohne vorherigen termin nach notfall.
konnte mit ihrer hilfe zu dienstbeginn am montag morgen noch pünktlich meine arbeitsstelle in 60 km entfernung erreichen.
herzliche dank !
Oliver Beckert ( (5 / 5))
Sehr freundlich und hilfsbereit, super Beratung und Services, Preise in Ordnung, wenn’s im Angebot ist..
stefan lindnau ( (1 / 5))
Hallo erstmal zu meinen meinen Erfahrungen ist das atu Coburg einen schlechten sevice bietet habe einen neuen roller dort gekauft bei Übergabe wurde er mir hingestellt ohne Erklärung, nach einer Woche reifen hinten platt mini Loch in der felge nach anschauen von atu muss eine andere felge drauf ,? Wir melden uns bei Ihnen bis heute eine Woche später immer noch nix mal sehen wie es weiter geht
Christian ( (5 / 5))
Sehr engagiert, freundlich und hilfsbereit. Anhängerkupplung gekauft, Fahrradträger dazu zu einem Topp Preis. Da4 gehe ich gerne wieder hin.
Wie kontaktiere ich ATU Coburg?
email:
–
Telefon:
+49 9561 511244
Web:
Website nicht verfügbar.
Öffnungszeiten der Autowerkstatt:
Fahrplan nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Werkstatt unter der Telefonnummer: +49 9561 511244
Wie kommt man zu ATU Coburg?
10.98562
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